Informativa sulle spedizioni
DJS Motorbike — Jérôme Bosc, imprenditore individuale
SIRET: 810 957 746 00011
48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Francia
E-mail: contact.djsmotorbike@gmail.com
Destinazioni e costi
In Francia, per gli indirizzi accettati alla cassa, la consegna presso un punto di ritiro Mondial Relay è gratuita per gli ordini senza kit grafiche. Per tali ordini gli eventuali supplementi per Shop2Shop o Colissimo sono indicati prima della conferma, in base ai servizi disponibili. Se l’ordine in Francia contiene uno o più kit grafiche, le spese di consegna sono pari a 13,59 € per l’intero ordine, anche aggiungendo altri articoli.
Negli altri 26 Paesi dell’Unione europea, per gli ordini senza kit grafiche la consegna a domicilio con Delivengo costa 11 € fino a 250 g e 12,50 € da 251 a 500 g. A seconda del Paese e del peso del pacco, la consegna presso un punto di ritiro è disponibile a partire da 5,50 €. Se scegli questa opzione, seleziona il punto di ritiro sulla mappa Sendcloud che si apre subito dopo il pagamento. La consegna a domicilio con tracciamento tramite Colissimo resta disponibile a partire da 15 €. Per gli ordini che includono un kit grafiche, la tariffa Colissimo comprende un supplemento di 6 € per la spedizione in tubo. Prima del pagamento vengono mostrati i servizi e i prezzi disponibili per il tuo carrello e il tuo indirizzo. Se la tua destinazione non compare, contattaci prima di ordinare.
Preparazione e tempi
Per gli articoli a catalogo, gli ordini ricevuti prima delle ore 21 della domenica, ora di Parigi, vengono stampati il lunedì e spediti il giovedì mattina successivo. Dopo tale termine, stampa e spedizione slittano di una settimana. Per le creazioni personalizzate e le richieste speciali i tempi vengono confermati dopo lo studio e l’approvazione del progetto, prima dell’ordine. I tempi di trasporto dipendono dal servizio scelto e si aggiungono ai tempi di preparazione.
Il termine o la data di consegna applicabile viene comunicato prima della conferma dell’ordine. Vi avviseremo in caso di ritardo. Salvo diverso termine concordato, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Spedizione e tracciamento
Le spedizioni partono il giovedì mattina. Il pacco viene affidato al vettore corrispondente al servizio scelto nell’ordine. La data di ricezione dipende dal vettore e dal servizio selezionato. Alla spedizione vi comunichiamo la modalità utilizzata e il tracciamento disponibile. Controllate l’indirizzo completo prima di pagare e contattateci tempestivamente in caso di errore.
Ritardo o problema di consegna
Se l’ordine non arriva entro il termine indicato, contattate DJS Motorbike. In presenza dei presupposti di legge, potete chiederci di consegnare entro un termine supplementare ragionevole e risolvere il contratto se la consegna non avviene, oppure risolverlo subito nei casi previsti dalla legge. Gli importi dovuti saranno rimborsati entro 14 giorni dalla risoluzione.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa a voi quando voi o una terza persona da voi designata acquisite il possesso fisico del bene, salvo il caso in cui scegliate un vettore non proposto da DJS. Avvisateci se un pacco è danneggiato. L’assenza di riserve al vettore non pregiudica i vostri diritti nei confronti di DJS.