Informativa sui rimborsi
DJS Motorbike — Jérôme Bosc, imprenditore individuale
SIRET : 810 957 746 00011
48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Francia
E-mail : contact.djsmotorbike@gmail.com
Il tuo diritto di recesso
Per gli articoli soggetti al diritto di recesso, hai 14 giorni dal ricevimento dell’ultimo articolo dell’ordine per comunicarci la tua decisione, senza doverla motivare. Se il termine scade di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Puoi utilizzare il link Esercita il mio diritto di recesso in fondo al sito, aprire l’ordine interessato nella tua area cliente e confermare la richiesta di annullamento o di reso. Puoi anche inviarci il modulo riportato di seguito o qualsiasi altra dichiarazione esplicita tramite e-mail o posta. Per esercitare il diritto di recesso non è necessaria la nostra autorizzazione preventiva.
Restituzione degli articoli
Dopo averci comunicato la tua decisione, rispedisci gli articoli entro 14 giorni a DJS Motorbike, 48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Francia. In caso di ripensamento, le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. Non applichiamo spese di reintegro a magazzino.
Proteggi gli articoli per il trasporto e allega il numero d’ordine. Sei responsabile soltanto della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni. L’applicazione di un adesivo può ridurne il valore. La sola mancanza dell’imballaggio originale non fa venir meno il diritto di recesso.
Rimborso
Rimborsiamo gli importi dovuti, comprese, se applicabili, le spese di consegna standard iniziali, entro 14 giorni dalla comunicazione della tua decisione. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o di una prova della loro spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento, salvo tuo espresso consenso a un altro mezzo che non comporti costi per te. Il supplemento per una consegna più costosa di quella standard non viene rimborsato.
Articoli realizzati su misura
Ai sensi dell’articolo L. 221-28, punto 3, del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati, per esempio con il tuo nome, un numero personale o un disegno creato esclusivamente per te, se tale esclusione è stata indicata prima dell’ordine. La semplice scelta di un colore, di una taglia o di una combinazione a catalogo non è sufficiente a escludere questo diritto.
Articolo errato, difettoso o danneggiato
Contattaci indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema. Le foto possono agevolare la gestione della richiesta. Le garanzie di legge restano applicabili anche agli articoli personalizzati. I costi necessari per farle valere non sono a tuo carico. Queste condizioni di reso per ripensamento non limitano le tue garanzie di legge.
Modulo tipo di recesso
Compila e invia il modulo solo se intendi recedere dal contratto. Invialo a DJS Motorbike all’indirizzo postale o e-mail riportato sopra.
Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
Articolo/i e riferimento/i:
Numero d’ordine:
Ordinato/i il / ricevuto/i il:
Nome e cognome:
Indirizzo:
E-mail per la conferma di ricezione:
Data:
Firma (solo se il modulo è inviato su carta):