Warunki sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026 r.
DJS Motorbike — Jérôme Bosc, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą
SIRET: 810 957 746 00011
48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Francja
E-mail: contact.djsmotorbike@gmail.com
Przedmiot i produkty
Niniejsze warunki dotyczą sprzedaży na odległość prowadzonej przez DJS Motorbike na rzecz konsumentów. Na stronie każdego produktu podano jego cechy, zgodność z modelami motocykli, liczbę elementów w zestawie, oznaczenia, opcje i ceny. Przed złożeniem zamówienia należy sprawdzić model, rocznik i kształt reflektorów lub obręczy. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
Mikroperforowane folie na reflektory to akcesoria dekoracyjne bez homologacji do użytku na drogach publicznych. Są przeznaczone do użytku na torze lub na terenie prywatnym. Należy przestrzegać instrukcji montażu i użytkowania. Informacja ta nie ogranicza ustawowych uprawnień konsumenta.
Oznaczenia, kolory i personalizacja
W podsumowaniu koszyka i zamówienia podajemy oznaczenie DJS, nazwy kolorów i wybrane opcje. W przypadku produktów konfigurowalnych załączony podgląd odpowiada dokonanemu wyborowi. Kolory na ekranie mogą się nieznacznie różnić w zależności od wyświetlacza. Nie uprawnia to do dostarczenia innego koloru niż zamówiony. Indywidualny projekt lub zmiana zgłoszona w uwagach może wymagać konsultacji i przygotowania wizualizacji przed produkcją.
Ceny i płatność
Ceny podajemy w euro. Podatek VAT nie ma zastosowania na podstawie art. 293 B francuskiego kodeksu podatkowego. Ewentualne dopłaty, rabaty i koszty dostawy są podawane przed płatnością. Obowiązuje cena wyświetlona w chwili składania zamówienia.
Płatność jest wymagana przy składaniu zamówienia jedną z metod dostępnych na etapie płatności. Dane płatnicze przetwarzają bezpieczni dostawcy usług płatniczych udostępniani przez Shopify. DJS nigdy nie prosi o przesłanie numeru karty e-mailem.
Składanie zamówienia
Należy wybrać artykuły i opcje, sprawdzić koszyk, podać dane kontaktowe i zweryfikować kwotę łączną przed zatwierdzeniem płatności. Ostateczne zatwierdzenie oznacza obowiązek zapłaty. Kupujący otrzymuje elektroniczne podsumowanie zamówienia. Błąd można niezwłocznie zgłosić DJS. Możliwość zmiany po zatwierdzeniu zależy od zaawansowania przygotowań i ustawowych uprawnień kupującego.
Dostawa
Kraje dostawy i opłaty
We Francji, dla adresów akceptowanych na etapie płatności, dostawa do punktu odbioru Mondial Relay jest bezpłatna dla zamówień bez zestawu grafik. W takich zamówieniach dopłaty za Shop2Shop lub Colissimo są wyświetlane przed zatwierdzeniem, w zależności od dostępnych usług. Jeżeli zamówienie we Francji obejmuje jeden lub kilka zestawów grafik, dostawa całego zamówienia kosztuje 13,59 €, również po dodaniu innych artykułów.
W pozostałych krajach Unii Europejskiej dostępne metody i ceny dostawy zależą od wagi, zawartości i miejsca przeznaczenia paczki. Zamówienia obejmujące zestaw grafik wysyłamy w tubie za pośrednictwem Colissimo. Koszt dostawy zamówienia wyświetla się przed dokonaniem płatności. Jeśli Twoje miejsce dostawy nie figuruje na liście, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Przygotowanie i terminy
Artykuły katalogowe zamówione przed godz. 21.00 w niedzielę czasu paryskiego drukujemy w poniedziałek i wysyłamy w najbliższy czwartek rano. Po tej godzinie druk i wysyłka przesuwają się o tydzień. Przy projektach indywidualnych i zamówieniach specjalnych termin potwierdzamy po ocenie i akceptacji projektu, przed złożeniem zamówienia. Czas przewozu zależy od wybranej usługi i jest doliczany do czasu przygotowania.
Obowiązujący termin lub datę dostawy podajemy przed zatwierdzeniem zamówienia. Poinformujemy o ewentualnym opóźnieniu. O ile nie uzgodniono innego terminu, dostawa następuje najpóźniej 30 dni od zawarcia umowy.
Wysyłka i śledzenie
Przesyłki nadajemy w czwartki rano. Paczkę przekazujemy przewoźnikowi odpowiadającemu wybranej metodzie dostawy. Data odbioru zależy od przewoźnika i usługi. Przy wysyłce informujemy o metodzie dostawy i przekazujemy dostępne dane do śledzenia przesyłki. Przed zapłatą należy sprawdzić pełny adres i niezwłocznie zgłosić nam ewentualny błąd.
Opóźnienie lub problem z dostawą
Jeżeli zamówienie nie dotrze w podanym terminie, prosimy o kontakt z DJS Motorbike. Po spełnieniu ustawowych przesłanek można wezwać nas do dostawy w rozsądnym dodatkowym terminie, a po jego bezskutecznym upływie rozwiązać umowę. W przypadkach przewidzianych prawem można rozwiązać umowę natychmiast. Należne kwoty zwracamy w ciągu 14 dni od rozwiązania umowy.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na kupującego, gdy on lub wskazana przez niego osoba trzecia fizycznie obejmuje towar w posiadanie, z zastrzeżeniem przypadku, gdy wybierze przewoźnika spoza oferty DJS. Prosimy zgłosić nam uszkodzenie paczki. Brak zastrzeżeń zgłoszonych przewoźnikowi nie pozbawia kupującego praw wobec DJS.
Prawo odstąpienia od umowy
W przypadku artykułów objętych prawem odstąpienia można poinformować nas o swojej decyzji w ciągu 14 dni od otrzymania ostatniego artykułu z zamówienia, bez podawania przyczyny. Jeżeli termin upływa w sobotę, niedzielę, święto lub dzień wolny od pracy, przedłuża się do najbliższego dnia roboczego.
Można użyć odnośnika „Skorzystaj z prawa odstąpienia od umowy” na dole strony, otworzyć zamówienie na koncie klienta i potwierdzić wniosek o anulowanie lub zwrot. Można też przesłać nam poniższy formularz lub inne jednoznaczne oświadczenie e-mailem bądź pocztą. Odstąpienie nie wymaga naszej uprzedniej zgody.
Zwrot artykułów
Po poinformowaniu nas należy w ciągu 14 dni odesłać artykuły na adres DJS Motorbike, 48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Francja. W razie zmiany decyzji bezpośrednie koszty odesłania ponosi kupujący. Nie pobieramy opłaty za ponowne przyjęcie towaru do magazynu.
Prosimy zabezpieczyć artykuły na czas transportu i dołączyć numer zamówienia. Kupujący może odpowiadać wyłącznie za zmniejszenie wartości spowodowane korzystaniem z rzeczy w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia jej charakteru, cech i działania. Naklejenie naklejki może obniżyć jej wartość. Sam brak oryginalnego opakowania nie pozbawia prawa odstąpienia.
Zwrot płatności
Zwracamy należne kwoty, w tym w stosownych przypadkach pierwotne koszty standardowej dostawy, najpóźniej w ciągu 14 dni od poinformowania nas o decyzji. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że kupujący wyraźnie zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego metodę. Dopłata za dostawę droższą od standardowej nie podlega zwrotowi.
Artykuły wykonywane na zamówienie
Zgodnie z art. L. 221-28 pkt 3 francuskiego kodeksu konsumenckiego prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów wykonanych według specyfikacji kupującego lub wyraźnie spersonalizowanych, np. z jego imieniem, osobistym numerem lub projektem stworzonym wyłącznie dla niego, o ile wyłączenie to wskazano przed złożeniem zamówienia. Sam wybór koloru, rozmiaru lub kombinacji oferowanej w katalogu nie wystarcza do wyłączenia tego prawa.
Błąd, wada lub uszkodzony artykuł
Prosimy o kontakt z numerem zamówienia i opisem problemu. Zdjęcia mogą ułatwić rozpatrzenie sprawy. Ustawowe uprawnienia przysługują także w odniesieniu do towarów spersonalizowanych. Kosztów koniecznych do skorzystania z tych uprawnień nie ponosi kupujący. Powyższe zasady zwrotu w razie zmiany decyzji nie ograniczają ustawowych uprawnień z tytułu wad.
Ustawowa odpowiedzialność za wady
Sprzedawcą odpowiedzialnym z tego tytułu jest DJS Motorbike. Dane kontaktowe podano na początku niniejszych warunków. Wszystkie produkty, również spersonalizowane, są objęte odpowiednimi gwarancjami ustawowymi.
Ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową. Kupujący ma dwa lata od dostarczenia towaru na dochodzenie swoich praw. W przypadku nowego towaru, jeżeli wada ujawni się w tym okresie, nie trzeba wykazywać, że istniała już w chwili dostarczenia. Można zażądać naprawy lub wymiany, z uwzględnieniem ustawowych warunków dotyczących kosztów. Doprowadzenie towaru do zgodności z umową musi nastąpić bezpłatnie, bez poważnych niedogodności i w terminie nieprzekraczającym 30 dni od zgłoszenia żądania.
W przypadkach określonych w art. L. 217-14 i następnych francuskiego kodeksu konsumenckiego można uzyskać obniżenie ceny lub rozwiązać umowę, w szczególności w razie odmowy doprowadzenia towaru do zgodności z umową, przekroczenia terminu lub utrzymywania się wady. Rozwiązanie umowy nie jest możliwe przy nieistotnej wadzie. W przypadku naprawionego towaru okres gwarancji wydłuża się o sześć miesięcy. Gdy mimo żądania naprawy narzucono wymianę, od chwili wymiany biegnie nowy dwuletni termin na zasadach ustawowych. Bieg terminu gwarancji ulega zawieszeniu na okres, przez który towar jest niedostępny z powodu czynności niezbędnych do doprowadzenia go do zgodności z umową.
Odpowiedzialność za wady ukryte. Można również dochodzić roszczeń na podstawie art. 1641 i następnych francuskiego kodeksu cywilnego w ciągu dwóch lat od wykrycia wady. Na zasadach określonych w ustawie kupujący może zwrócić towar i otrzymać zwrot ceny albo zatrzymać go i uzyskać obniżenie ceny.
Reklamacje i mediacja
Reklamacje prosimy przesyłać z numerem zamówienia na adres contact.djsmotorbike@gmail.com lub pocztą do DJS Motorbike, 48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Francja.
Jeżeli wcześniejsza pisemna reklamacja złożona w DJS Motorbike nie doprowadziła do zadowalającego rozwiązania, można bezpłatnie skorzystać z mediacji konsumenckiej prowadzonej przez naszego mediatora:
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Strona internetowa: www.cm2c.net
Wniosek online: zgłoś spór do CM2C
E-mail: declarer-un-litige@cm2c.net
Wniosek o mediację należy złożyć najpóźniej w ciągu roku od pisemnej reklamacji skierowanej do DJS Motorbike. Mediacja jest dobrowolna i nie pozbawia prawa do wystąpienia do właściwego sądu.
Prawo właściwe
Stosuje się prawo francuskie bez pozbawiania konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Spory rozpatrują sądy właściwe na podstawie obowiązujących przepisów. Żadne postanowienie nie narzuca konsumentowi sądu wybranego wyłącznie przez DJS.
Dane osobowe
Dane niezbędne do realizacji zamówienia, płatności, dostawy i obsługi posprzedażowej są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności. Podglądy konfiguracji produktów są przechowywane z danymi zamówienia w celu jego realizacji i rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i przesłać do DJS Motorbike na podany wyżej adres pocztowy lub e-mail wyłącznie w przypadku odstąpienia od umowy.
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Artykuł(y) i oznaczenie(-a):
Numer zamówienia:
Data zamówienia / odbioru:
Imię i nazwisko:
Adres:
Adres e-mail do potwierdzenia otrzymania oświadczenia:
Data:
Podpis (tylko przy wysyłce na papierze):