Verzendbeleid
DJS Motorbike — Jérôme Bosc, eenmanszaak
SIRET: 810 957 746 00011
48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Frankrijk
E-mail: contact.djsmotorbike@gmail.com
Bestemmingen en kosten
In Frankrijk is bezorging bij een Mondial Relay-afhaalpunt gratis voor bestellingen zonder graphicskit, voor adressen die bij het afrekenen worden geaccepteerd. Bij die bestellingen worden de toeslagen voor Shop2Shop of Colissimo vóór de bevestiging weergegeven, afhankelijk van de beschikbare diensten. Bevat uw bestelling in Frankrijk een of meer graphicskits, dan bedragen de verzendkosten € 13,59 voor de hele bestelling, ook als u andere artikelen toevoegt.
In de overige 26 EU-landen kost thuisbezorging met Delivengo voor bestellingen zonder graphicskit € 11 tot en met 250 g en € 12,50 van 251 tot en met 500 g. Afhankelijk van het land en het pakketgewicht is levering bij een afhaalpunt mogelijk vanaf € 5,50. Kies je deze optie, selecteer dan je afhaalpunt op de kaart van Sendcloud die direct na betaling verschijnt. Thuisbezorging met track-and-trace via Colissimo blijft beschikbaar vanaf € 15. Voor bestellingen met een graphicskit is in het Colissimo-tarief een toeslag van € 6 voor verzending in een koker inbegrepen. Vóór betaling zie je de bezorgopties en prijzen voor je winkelmandje en adres. Neem vóór het bestellen contact met ons op als je bestemming niet wordt vermeld.
Voorbereiding en levertijden
Bestellingen van catalogusartikelen die vóór zondag 21.00 uur, Parijse tijd, binnenkomen, worden op maandag gedrukt en de daaropvolgende donderdagochtend verzonden. Na dat tijdstip schuiven drukken en verzenden een week op. Bij maatwerk en speciale verzoeken bevestigen we de termijn na beoordeling en goedkeuring van het ontwerp, voordat u bestelt. De vervoerstijd hangt af van de gekozen dienst en komt boven op de voorbereidingstijd.
De geldende levertermijn of leverdatum wordt meegedeeld voordat u de bestelling bevestigt. Bij vertraging brengen wij u op de hoogte. Tenzij een andere termijn is overeengekomen, leveren wij uiterlijk 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
Verzending en tracking
Pakketten vertrekken op donderdagochtend. We geven het pakket mee aan de vervoerder die hoort bij de gekozen verzendwijze. De ontvangstdatum hangt af van de vervoerder en de dienst. Bij verzending geven wij u de verzendwijze en de beschikbare trackinggegevens door. Controleer vóór betaling het volledige adres en meld een fout zo spoedig mogelijk.
Vertraging of problemen bij de levering
Neem contact op met DJS Motorbike als uw bestelling niet binnen de aangekondigde termijn aankomt. Als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kunt u ons vragen om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren en de overeenkomst ontbinden als levering uitblijft. In de wettelijk bepaalde gevallen kunt u de overeenkomst onmiddellijk ontbinden. De verschuldigde bedragen worden binnen 14 dagen na ontbinding terugbetaald.
Het risico op verlies of beschadiging gaat op u over zodra u of een door u aangewezen derde de goederen fysiek in bezit krijgt, onder voorbehoud van het geval waarin u een vervoerder kiest die DJS niet heeft aangeboden. Laat het ons weten als een pakket beschadigd is. Als u geen voorbehoud maakt bij de vervoerder, verliest u daardoor uw rechten tegenover DJS niet.