Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 23 oktober 2026

DJS Motorbike beheert deze winkel en website, met alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om je als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (de ‘Diensten’). DJS Motorbike maakt gebruik van Shopify om de Diensten aan je te kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, via de Diensten een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier contact met ons opneemt. Bij strijdigheid tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid heeft dit privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en verstrekken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door een van de Diensten te bezoeken en te gebruiken, erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens op de hierin beschreven wijze worden verzameld, gebruikt en verstrekt.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Met ‘persoonsgegevens’ bedoelen we informatie waarmee je kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Hiertoe behoren geen gegevens die anoniem zijn verzameld of zodanig zijn geanonimiseerd dat ze je niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief de conclusies die uit die gegevens worden getrokken.

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder nummers van creditcards, betaalpassen en financiële rekeningen, betaalkaart- en rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, op je verlanglijst zet, koopt, terugstuurt, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je met ons deelt, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met de klantenservice.
• Apparaatgegevens, waaronder gegevens over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, met name hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erin navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen.

• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons je persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten, onder meer via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën te gebruiken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
• Van onze zakenpartners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat en van welke Diensten je gebruikmaakt, kunnen we je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken.

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om de Diensten te leveren. Zo voeren we onze overeenkomst met je uit, verwerken we betalingen en bestellingen, onthouden we je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent, sturen we berichten over je account en verwerken we aankopen, retourzendingen, omruilingen en andere transacties. Ook maken, onderhouden en beheren we je account, regelen we verzendingen, vergemakkelijken we het terugsturen en ruilen van artikelen en maken we het mogelijk om beoordelingen te plaatsen. We stemmen de winkelervaring op jou af, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. We kunnen je persoonsgegevens ook gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing en promoties. We sturen bijvoorbeeld marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post en tonen online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites. Deze advertenties kunnen zijn gebaseerd op artikelen die je eerder kocht of in je winkelwagen legde en op je overige activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige winkel- en betaalomgeving te bieden, mogelijke fraude en illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of aan te pakken, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden je dringend aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Contact met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om klantenservice te bieden, op je vragen te reageren, je efficiënt van dienst te zijn en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of gehoor te geven aan geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van opsporings- en overheidsinstanties. We gebruiken ze ook voor het uitvoeren van of meewerken aan civielrechtelijke onderzoeken, mogelijke of lopende geschillen en andere gerechtelijke procedures op tegenspraak, en om onze voorwaarden en ons beleid te handhaven of mogelijke overtredingen ervan te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit privacybeleid. Dit kan onder meer in de volgende gevallen.

• We delen gegevens met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending.
• We delen gegevens met zakelijke en marketingpartners om je marketing- en reclamediensten aan te bieden. Zo gebruiken we Shopify voor gepersonaliseerde reclame via diensten van derden, op basis van je online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te vragen je gegevens niet te delen voor gerichte reclame en marketing op basis van je online activiteiten bij verschillende verkopers en websites.
• We delen gegevens wanneer je ons daartoe opdracht geeft, erom vraagt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of wanneer je widgets voor sociale media of geïntegreerde inlogfuncties gebruikt.
• We delen gegevens met gelieerde ondernemingen of op andere wijze binnen onze groep van ondernemingen.
• We kunnen gegevens verstrekken bij een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld bij dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en die van gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten om deze aan je te leveren en te verbeteren. De informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in een ander land dan je woonland kunnen bevinden, om de Diensten te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te helpen beschermen, ontwikkelen en verbeteren, gebruiken we ook bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie uit je interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify combineren. Voor deze functies kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die tijdens deze interacties zijn verzameld. In die gevallen is Shopify de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens, ook voor de behandeling van verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor die doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het privacybeleid van Shopify voor consumenten. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen via het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms van derden. Volg je een link naar een website die niet aan ons gelieerd is of waarover wij geen zeggenschap hebben, raadpleeg dan het privacy- en beveiligingsbeleid en de overige voorwaarden van die website. We geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die ze bevatten. Gegevens die je op openbare of deels openbare plaatsen deelt, waaronder sociale media van derden, kunnen ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten of van die platforms, zonder dat wij of een derde het gebruik daarvan beperken. Het opnemen van links betekent op zichzelf niet dat we de inhoud, eigenaars of beheerders van zulke platforms onderschrijven, tenzij de Diensten anders vermelden.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens het recht dat in jouw woonplaats geldt nog niet meerderjarig zijn. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens verzoeken om verwijdering. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid is ons niet daadwerkelijk bekend dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar ‘delen’ of ‘verkopen’ in de betekenis die de toepasselijke wetgeving aan die begrippen geeft.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is volmaakt of ondoordringbaar. We kunnen daarom geen ‘perfecte beveiliging’ garanderen. Ook zijn gegevens die je ons toestuurt tijdens de overdracht mogelijk niet beveiligd. We raden je aan om geen gevoelige of vertrouwelijke informatie via onbeveiligde kanalen aan ons door te geven.

Hoelang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we ze nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk alle of een deel van de onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en gelden alleen in bepaalde omstandigheden. In sommige gevallen mogen we je verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage en informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die we over je bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Onder bepaalde omstandigheden en met inachtneming van bepaalde uitzonderingen heb je mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je bewaren en om ons te vragen deze aan een derde over te dragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in de e-mails die we je sturen. Na afmelding kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of een bestelling die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de plaatsen die in de Diensten staan aangegeven of door contact op te nemen via de onderstaande gegevens. Ga voor meer informatie over het gebruik van je persoonsgegevens door Shopify en de rechten die je mogelijk hebt, waaronder rechten ten aanzien van gegevens die Shopify verwerkt, naar https://privacy.shopify.com/en.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Voordat we je verzoek kunnen behandelen, moeten we mogelijk je identiteit verifiëren voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat of vereist. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat we een verzoek van een gemachtigde aanvaarden, vragen we om bewijs dat deze bevoegd is om namens jou op te treden. Ook kan het nodig zijn dat je je identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. We reageren binnen de volgens de toepasselijke wetgeving geldende termijnen.

Klachten

Als je een klacht hebt over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact op via de onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door via die gegevens contact met ons op te nemen of om een klacht in te dienen bij je plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst van bevoegde toezichthoudende autoriteiten.

Internationale doorgiften

We kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan, opslaan in en verwerken in een ander land dan het land waar je woont.

Bij doorgifte van je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk maken we gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of, waar van toepassing, gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij het gaat om doorgifte naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om het aan te passen aan veranderde werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum bij waarop de laatste wijziging is aangebracht en stellen je op de hoogte voor zover de toepasselijke wetgeving dit vereist.

Contact

Als je vragen hebt over hoe we met persoonsgegevens omgaan of over dit privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, kun je een e-mail sturen naar contact.djsmotorbike@gmail.com. Je kunt ook schrijven naar Jérôme Bosc — DJS Motorbike, 48 D rue des Barthétes, 12740 Sébazac-Concourès, Frankrijk. Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.